Nem kell regisztrálnia Deux par Deux böngészéséhez, vásárlásához vagy vásárlásához. De ha szeretne hozzájutni a promóciókhoz és az exkluzív ajánlatokhoz drága gyerekkollekcióinkban, akkor erre szüksége lesz és iratkozzon fel hírlevelünkre.

Tétel keresése

A Deux par Deux megkönnyítjük a fiúk és lányok számára szükséges ruhák és kiegészítők megtalálását. Kereshet nem, termékkategória, kollekció, téma, életkor vagy méret szerint!

Ha valami konkrétat keres, használja a praktikus keresősávot az egyes oldalak tetején, és írja be a kívánt elemet.

Termék információ

Minden termékoldalon megtalálhatóak az egyes cikkek elérhető méretei és színei, valamint az árucikk leírása és a szövettartalom részletei. Ha közelről szeretné látni jellegzetes részleteinket, egyszerűen nagyítsa ki bármelyik termék képét, hogy közelebbről is megnézhesse.

Hogyan kell rendelni

• 1. A tételoldalon válassza ki a termék méretét
• 2. Tegye a terméket a bevásárlótáskába
• 3. Miután befejezte a vásárlást, kattintson a Bevásárlótáska ikonra, és folytassa a fizetéssel
• 4. Válassza ki a szállítási és fizetési módot
• 5. Adja meg szállítási adatait
• 6. Adja meg fizetési adatait
• 7. Ellenőrizze, hogy a megadott adatok helyesek-e, majd kattintson a gombra Rendelés leadása gomb.
• Miután megkaptuk megrendelését, e-mailben elküldjük Önnek a megrendelés visszaigazolását, majd nekilátunk a feldolgozásnak, a csomagolásnak és az imádnivaló új áruk kiszállításának!

• Deux par Deux kuponkódok lehetővé teszik az akciók és exkluzív ajánlatok élvezetét. Ha szeretne feliratkozni kuponkódjaink és exkluzív promócióink igénybevételére, iratkozzon fel hírlevelünkre.
• A promóció vagy az ajánlat igénybevételéhez írja be a kódot a „kedvezménykód” mezőbe a pénztárnál, és nyomja meg a gombot Alkalmaz gomb.
• Ha a kód nem működik, nézze meg újra hírlevelünket, hogy ellenőrizze az akciók dátumát, valamint az alkalmazható termékeket és kategóriákat. Bizonyos esetekben a kedvezmények csak bizonyos termékekre és bizonyos napokon érvényesíthetők.

• Természetesen! Weboldalunk mobilra optimalizált változatával rendelkezünk, így bármilyen okostelefonról vagy táblagépről vásárolhat.

• A Deux per Deux-nál a vásárlás a lehető legegyszerűbb. Egyszerűen kövesse az alábbiakban részletezett lépéseket Hogyan kell rendelni.
• A fizetéskor felkérjük, hogy jelentkezzen be Deux par Deux fiókjába, vagy lépjen tovább nem regisztrált vendégként.
• Kijelentkezhet vendégként, új fiókot hozhat létre, vagy bejelentkezhet e-mail címével és jelszavával, ha már vásárolt nálunk.
• Ha a vásárlást Deux par Deux bolti jóváírással tervezi fizetni, regisztrálnia kell, és létre kell hoznia egy fiókot.

A miénkhez hasonló aranyos ruhák és kiegészítők mellett nem meglepő, hogy a tárgyak gyakran elfogynak – de ez nem jelenti azt, hogy nincs szerencséje.

Válassza ki a kívánt méretet, és kattintson a gombra Értesítsen, ha újra raktáron van gomb. Ha visszakapjuk a terméket/méretet raktáron, azonnal értesítjük e-mailben.

A Deux par Deux minden szezonban friss, új fiú- és lánykollekciókat készítünk, így a szezonális kollekciókat nem töltjük fel újra. Ha egy általad kedvelt termék teljesen elfogyott, javasoljuk, hogy böngésszen a hasonló stílusok között alternatív cikkek között, és vásároljon új kollekcióinkból, hogy megtalálja a teljes készleten lévő termékeket.

Ha el tud helyezni egy terméket a bevásárlótáskájába, az raktáron van. Ha egy kiszürkült méretet lát, az azt jelenti, hogy az adott méretű tétel már nem elérhető. Ha ez a helyzet, akkor nem tudja hozzáadni a terméket a bevásárlótáskához.

Miután sikeresen leadta rendelését, visszaigazoló e-mailt küldünk a rendelés részleteivel. A rendelés kiszállítását követően egy második e-mailt fog kapni.

Amíg nem küldi el megrendelését és nem adja meg a fizetési módot, a bevásárlókosarában lévő tételeket nem tudjuk visszaigazolni. Annak ellenére, hogy az Ön kosarában található termékek, továbbra is elérhetők maradnak a weboldalunkon, hogy más ügyfelek megvásárolhassák. Tehát ha habozik kijelentkezni, fennáll annak a veszélye, hogy bizonyos tételeket elveszít.

Ha a tételek a kijelentkezés előtt elfogynak, értesítést kap arról, hogy ezek a termékek már nem vásárolhatók meg.

Természetesen! Ha nem rendelkezik biztonságos hálózattal, vagy inkább felhívja rendelését, szívesen segítünk. Hívjon minket, és adja meg a megvásárolni kívánt termék(ek) adatait, adja meg számlázási adatait, és mi feldolgozzuk megrendelését. Az ügyfélszolgálat a +1 514 383 3408 x 210-es telefonszámon érhető el hétfőtől péntekig 9 és 17 óra között.

Ha ismeri a keresett stílus nevét vagy cikkszámát, beírhatja közvetlenül a keresősávba az egyes oldalak tetején.

Ha egy adott kategóriát keres, először válassza ki a gyermek nemét, majd kattintson a termékkategóriára.

Miután kiválasztotta a kívánt kategóriát, az oldal bal oldalán található lehetőségek segítségével tovább szűrheti a listákat. Szűrheti a tételeket termékkategória, méret, szín, téma és évszak szerint.

Nagyszerű ajándékot keresel, de nem tudod milyen terméket vagy méretet válassz? Digitális ajándékkártyákat kínálunk 25, 50, 100 és 200 dolláros áron. Jelenleg nem kínálunk fizikai ajándékutalványt.

Felhívjuk figyelmét, hogy a digitális ajándékkártyák vásárlása nem téríthető vissza.

Találsz a link a menüben vagy minden oldal láblécében. Ehhez egyszerűen kattintson erre a linkre .

Ajándékkártyákat csak elektronikusan adunk ki, postán nem küldünk fizikai ajándékutalványt. Ehelyett az ajándékutalvány szerencsés címzettje egy digitális ajándékutalványt kap e-mailben.

ajándékkártya aktiválásához. Miután bejelentkezett, lépjen a Saját fiókba, és kattintson a gombra Üzleti kreditek. Ott találsz Aktiválja az ajándékkártya-jóváírást, ahol megadhatja egyedi aktiváló kódját.

Az egy vásárlás során felhasználható Ajándékkártyák száma nincs korlátozva. Ha rendelése meghaladja a hitelértékét, a fennmaradó egyenleget hitel- vagy betéti kártyával fizetheti ki.

Az ajándékkártya egyenlegének ellenőrzéséhez és kattintson rá Üzleti kreditek alatt .

Ha fiókjában van bolti jóváírás, egy halványpiros pont jelenik meg az oldal jobb felső sarkában, ahol a „Szia...” felirat olvasható. Mutasson rá vagy kattintson, és megjelenik egy legördülő menü, amely a teljes egyenlegét mutatja. Ha nem lát egyenleget ebben a menüben, az azt jelenti, hogy jelenleg nincs bolti jóváírás a fiókjában. 

Amikor készen áll a kijelentkezésre és a rendelés leadására, a jóváírás automatikusan levonásra kerül a rendelés végösszegéből. 

Ha nem találja egyensúlyát, vagy úgy gondolja, hogy hiba történt, írjon nekünk ecommerce@deuxpardeux.com. Mindig itt vagyunk, hogy segítsünk megoldani ezeket a bosszantó technikai problémákat!

Weboldalunk a legjobb böngészők legfrissebb verzióival tekinthető meg. Győződjön meg arról, hogy a használni kívánt böngésző legfrissebb verzióját telepítette.

• Ha navigációs problémákat tapasztal, javasoljuk, hogy:
• Távolítson el minden Cookie-k és ideiglenes fájlokszámítógépéről
• Ezt ellenőrizdJavascript engedélyezve.

• Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi adatokkal:
• Az Ön operációs rendszere (Windows Vista, Mac OS X stb.)
• Internetböngésző és verzió (Chrome, Internet Explorer 9, Firefox, Safari,...)
• Az az URL, amelyet elérni próbált (például;www.deuxpardeux.com).

A gyorsítótár és a cookie-k törlése

• Internet Explorer 8 vagy újabb:
• - kattintson az Eszközök elemre, és válassza az Internetbeállítások lehetőséget
• - kattintson a Törlés gombra
• - válassza a Cookie-kat, és kattintson a Törlés gombra

Mozilla Firefox 10 vagy újabb:

• - válassza az Előzmények lehetőséget, és kattintson a Legutóbbi előzmények törlése gombra
• - válassza a Minden opciót az Időtartomány törléséhez ablakban
• - Válassza a Cookie-kat és a gyorsítótárat a Részletek részben, majd kattintson a Törlés most gombra

Google Chrome:

• - Válassza a További eszközök lehetőséget, majd kattintson a Böngészési adatok törlése lehetőségre
• - válassza ki a Cookie-kat és egyéb webhely- és bővítményadatokat, valamint a Gyorsítótárazott képeket és fájlokat
• - Válassza az Idő kezdete lehetőséget az összes tartalom törléséhez, majd kattintson a Böngészési adatok törlése gombra

Safari 3 vagy újabb:

• - válassza a Safari lehetőséget, és válassza a Beállítások lehetőséget
• - válassza a Biztonság lehetőséget, majd kattintson a Cookie-k megjelenítése gombra
• - kattintson az Összes törlése és az OK gombra
• - kattintson a Befejezés gombra

iPhone / iPad:

• - lépjen be a Beállítások menübe, és válassza a Safari lehetőséget
• - érintse meg a Böngészési adatok és cookie-k törlése lehetőséget